Ballerup Super Arena lejes ud til professionelle arrangører. Sammen med arrangøren skaber vi den bedst mulige oplevelse for dig som publikum. Alle oplevelser er unikke og består af et samspil mellem arenaens særlige rammer og arrangørens ønsker og valg. Som publikum kan du derfor have spørgsmål, som arrangøren er bedst til at besvare, men nogle spørgsmål går ofte igen, når det handler om rammerne.
Find vej
Kom på cykel, i bil eller med offentlig transport
Undgå kø - tag afsted i god tid
Der er hele 1.400 gratis parkeringspladser ved Ballerup Super Arena. Ved store arrangementer kan det tage tid at komme frem til parkeringspladsen, og der kan være kø ved afkørslen fra motorvejen. Kom derfor i god tid, så du er sikker på at nå frem i tide, og følg altid parkeringsvagternes anvisninger. Så får alle den bedste trafikoplevelse.
Indgang
Indgang til arrangementerne i Ballerup Super Arena foregår som oftest via hovedindgangen "Indgang Øst", som du finder på langsiden af arenaen ud mod parkeringsområdet. Til nogle arrangementer åbner vi flere indgange. Her vil det enten fremgå af din billet, hvilken indgang du skal benytte, eller du vil have mulighed for at følge anvisningerne via skilte.
Toiletter
Der er toiletter i samtlige hjørner af arenaen og ligeledes adgang til handicaptoiletter på alle niveauer.
Rygning
Det er ikke tilladt at ryge i Ballerup Super Arena. Ved koncerter og shows vil der være muligt at komme ud og ryge under arrangementet. Følg skilte eller anvisninger fra publikumsvagterne.
Garderobe
Ved større arrangementer i Ballerup Super Arena er der en bemandet garderobe. Det er sjældent muligt at betale med kreditkort i garderoben. Når arrangementet slutter og alle skal hjem samtidig, vil der nok blive kø ved garderoben - her beder vi dig om at hjælpe den gode stemning på vej ved at have lidt ekstra tålmodighed. Vi arbejder så hurtigt, vi kan. Ofte er du velkommen til at beholde din jakke hos dig under arrangementet eller efterlade den i bilen, hvis du vil undgå garderoben.
Glemte sager
Har du tabt eller glemt noget i Ballerup Super Arena, kan du kontakte administrationen for at høre om det er blevet fundet eller indleveret.
Handicapforhold
- Adgang
Ved Indgang Syd er der etableret lift til kørestol til inderkredsen og elevator til tribuneafsnittet. Handicaptoilettet findes tæt på indgangen, både på første sal og i stueetagen og på tribuneafsnittet i alle fire hjørner. - Ledsager- og kørestolspladser
Bestilling af ledsager- og/eller kørestolspladser sker via arrangørernes billetsalg. Arrangør fremgår på eventsiden. Det op til de respektive eksterne arrangører om de tilbyder fri entré til ledsagere med gyldigt Ledsagerkort. Ønsker man at benytte sit Ledsagerkort, skal man kontakte den pågældende eksterne arrangør eller dennes billetoperatør direkte.
Webtilgængelighed
Ballerup Idrætsbys tilgængelighedserklæring for websitet www.ballerupsuperarena.dk.
Webtilgængelighed